Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 15. juli 2025

Introduktion til vores privatlivspolitik

Netsoexya ("vi", "os", "vores") er forpligtet til at beskytte dit privatliv og dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine oplysninger, når du deltager i vores online fitness marathon udfordringer, besøger vores hjemmeside (netsoexya.store), bruger vores tjenester eller interagerer med os på anden måde.

Vi opfordrer dig til at læse denne politik omhyggeligt for at forstå vores praksis vedrørende dine personlige oplysninger. Ved at bruge vores tjenester eller deltage i vores fitness marathon udfordringer, accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.

Oplysninger vi indsamler

For at kunne levere vores fitness marathon tjenester og give dig den bedst mulige oplevelse, indsamler vi følgende typer oplysninger:

Kontooplysninger

Når du tilmelder dig en af vores fitness marathon udfordringer, indsamler vi:

Navn og kontaktoplysninger (e-mail, telefonnummer)
Adgangskodeoplysninger (krypteret og sikret)
Demografiske oplysninger som alder og køn (valgfrit)

Fitnessinformation

Når du deltager i vores fitness marathon udfordringer, kan vi indsamle:

Højde, vægt og andre fysiske mål (hvis du vælger at dele disse)
Træningsoplysninger, herunder varighed, typer af træning og frekvens
Præstationsmålinger relateret til de specifikke udfordringer
Fitness mål og præferencer

Brugsdata

Vi indsamler automatisk visse oplysninger om, hvordan du interagerer med vores platform:

Log data, herunder IP-adresse, browsertype, besøgstidspunkter og sider du ser
Enhedsoplysninger såsom enhedstype, operativsystem og netværksinformation
Cookies og lignende sporingsteknologier (se vores Cookie Politik for mere information)

Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger til følgende formål:

Levering af tjenester

For at oprette og administrere din konto
For at levere og tilpasse vores fitness marathon udfordringer til dine behov
For at spore din fremgang og levere personlige indsigter og anbefalinger
For at facilitere fællesskabsinteraktioner med andre deltagere

Kommunikation

For at sende dig vigtige meddelelser om din konto eller udfordringer
For at give dig opdateringer, motivationspåmindelser og support relateret til dine aktive udfordringer
For at besvare dine spørgsmål og anmodninger
For at sende relevante markedsføringsmaterialer med din tilladelse

Forbedring af tjenester

For at analysere brugsmønstre og optimere vores hjemmeside og tjenester
For at udvikle nye funktioner og udfordringer baseret på brugerinteraktion og feedback
For at måle effektiviteten af vores programmer og forbedre dem over tid

Deling af oplysninger

Vi er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger og deler kun data under følgende omstændigheder:

Fællesskabsfunktioner

Vores platform inkluderer fællesskabsfunktioner, hvor deltagere kan interagere med hinanden. Oplysninger, du vælger at dele i disse sammenhænge (som træningsresultater eller fremskridt), vil være synlige for andre deltagere i din udfordring eller hold.

Tjenesteudbydere

Vi kan dele oplysninger med pålidelige tredjepartstjenesteudbydere, der hjælper os med at drive vores hjemmeside, levere vores tjenester og analysere, hvordan de bruges. Disse tjenesteudbydere er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine oplysninger og må kun bruge dem til de specifikke formål, vi har angivet.

Lovkrav

Vi kan dele oplysninger, hvis det er nødvendigt for at overholde gældende lov, retshåndhævelse, retssager, anmodninger fra offentlige myndigheder eller for at beskytte vores rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom.

Dine rettigheder og valg

Vi respekterer dine rettigheder til at kontrollere dine personlige oplysninger:

Adgang og kontrol

Du kan til enhver tid:

Få adgang til, opdatere eller rette dine personlige oplysninger via din kontoindstillingsside
Anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig
Bede os om at slette eller begrænse brugen af dine oplysninger
Trække dit samtykke tilbage til indsamling af visse typer data

Kommunikationspræferencer

Du kan styre, hvilke typer meddelelser du modtager fra os ved at:

Justere dine e-mail-præferencer i kontoindstillingerne
Klikke på "afmeld" linket i vores marketingemails
Kontakte vores supportteam med specifikke anmodninger

Datasikkerhed

Vi implementerer tekniske, administrative og fysiske sikkerhedsforanstaltninger designet til at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Disse foranstaltninger omfatter kryptering af følsomme data, regelmæssige sikkerhedsopdateringer og streng adgangskontrol til systemer, der indeholder personlige oplysninger.

Selvom vi gør vores bedste for at beskytte dine oplysninger, kan ingen internetoverførsel eller elektronisk lagringsmetode garanteres at være 100% sikker. Derfor opfordrer vi dig til at være forsigtig med, hvilke oplysninger du deler online.

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger, så længe dit konto er aktivt, eller så længe det er nødvendigt for at levere vores tjenester til dig. Vi kan også opbevare visse oplysninger for at overholde lovmæssige forpligtelser, løse tvister, forebygge svindel og håndhæve vores aftaler.

Hvis du anmoder om, at dine oplysninger slettes, vil vi slette eller anonymisere dem, så de ikke længere identificerer dig, medmindre vi er lovmæssigt forpligtet til at opbevare bestemte oplysninger.

Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil give besked om eventuelle væsentlige ændringer gennem vores hjemmeside eller via e-mail til registrerede brugere. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne politik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os på:

E-mail: info@netsoexya.store
Telefon: +45 9384 0777
Adresse: Nordre Fasanvej 27, 2000 Frederiksberg, Danmark

Vi vil besvare din henvendelse så hurtigt som muligt og senest inden for 30 dage.